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第十九章 商海破浪（第1页）

“夫人，不好了！集市上……有人说咱们的货有问题！”绿萝上气不接下气地禀报，脸色煞白。

苏锦馨心头一沉，不好的预感果然成真。

“出了什么事？仔细说来！”

绿萝连忙道：“好多顾客拿着咱们铺子卖出去的胭脂和香粉回来闹，说是用了之后脸上起了红疹，说是咱们的货是次品！”

苏锦馨和言承安对视一眼，立刻赶往集市。

眼前的景象比绿萝描述的更糟糕，铺子前聚集了一大群愤怒的顾客，叫嚷声、谩骂声此起彼伏，孙掌柜焦头烂额地应付着，却毫无效果。

苏锦馨看着那些愤怒的顾客，心中充满愧疚。

她深知，在商场上，信誉比什么都重要。

她没有像其他商户那样急于撇清责任，而是主动站出来，高声道：“各位乡亲父老，请静一静！对于出现这样的事情，我深感抱歉！我以苏锦馨的名义担保，所有购买了问题商品的顾客，都可以无条件退货或换货！并且，我们会对所有售出的商品进行排查，确保不会再出现类似问题！”

这种负责的态度出乎众人意料，人群渐渐安静下来。

一些原本怒气冲冲的顾客，也开始对苏锦馨的举动表示理解和赞赏。

接下来的几天，苏锦馨亲自监督召回和排查工作，并对受影响的顾客进行赔偿。

虽然损失惨重，但她知道，这是挽回信誉的唯一办法。

言承安也默默地支持着她，帮她处理各种事务，减轻她的负担。

经过仔细的调查，苏锦馨发现，那些有问题的商品中，都混入了一种劣质的原料。

这种原料极其隐蔽，如果不是仔细检查，很难发现。

苏锦馨心中已经有了答案，她知道这一切是谁干的。

她将证据整理好，眼神中闪过一丝寒光，“赵老板，该我们好好算算账了。”她转身对言承安说，“我们走。”

苏锦馨拿着确凿的证据，气势汹汹地来到赵老板的店铺。

彼时，赵老板正得意洋洋地盘算着如何进一步打压苏锦馨，看到她突然出现，脸上闪过一丝慌乱，但很快又恢复了镇定，皮笑肉不笑地说：“苏老板，什么风把你吹来了？稀客啊。”