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第21章 苏瑶的努力（第2页）

出发前，苏瑶又仔细检查了一遍调研设备，从录音笔到调查问卷，确保无一遗漏。她还特意给每人准备了一个便携急救包，笑着说：“市场如战场，咱们得做好万全准备。要是谁在外面有个头疼脑热或者小磕小碰的，可别不当回事儿，这些急救包能应急。”

他们先是来到了繁华热闹的市中心商圈，这里人潮涌动，各类店铺琳琅满目。苏瑶带着队员们穿梭在各大商场，走进一家家品牌店，观察顾客的选购行为，还不时拦下一些消费者，礼貌地询问：“您好，打扰一下，请问您选购这款产品时最看重的是什么因素呢？是品牌、功能，还是价格？” 有的消费者欣然作答，有的则略显不耐烦，但苏瑶始终保持微笑，耐心解释着调研的目的：“实在不好意思打扰您，我们是陆氏集团的，公司现在想做出更贴合大家需求的产品，您的反馈对我们特别重要，就耽误您几分钟。”

在一家电子产品店，一位年轻小伙摆弄着手中的智能手表，苏瑶走上前轻声询问：“您好，看您对手表挺感兴趣，您觉得现在市面上的产品，还有哪些地方让您觉得不太满意，希望有所改进呢？” 小伙想了想，说道：“我觉得续航能力太弱了，而且好多功能其实挺鸡肋的，我就想要个简单点，能精准记录运动数据、接收消息方便的就行。” 苏瑶赶紧在本子上记录下来，笑着说：“您的反馈太重要了，谢谢您！您这些想法说不定很快就能在我们新研发的产品里实现。”

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接着，他们又奔赴老旧的居民区附近的集市。这里没有大商场的光鲜亮丽，却充满了浓浓的烟火气。狭窄的街道两旁摆满了各种小摊，摊主们扯着嗓子叫卖。苏瑶带着队员们逐摊询问，从日用百货到生鲜蔬果，不放过任何品类。

在一个卖厨具的小摊前，一位大妈正跟摊主讨价还价，苏瑶笑着插话：“大妈，您经常做饭，觉得现在的厨具用着顺手不？有没有啥特别想要改进的地方？” 大妈眼睛一亮，说道：“姑娘，你还别说，我就觉得这锅铲吧，太容易沾东西了，清洗起来费劲，要是有那种不沾还轻便的就好了。” 苏瑶连连点头，认真记下，还跟大妈唠了几句家常：“大妈，您这经验可宝贵，我们要是做出让您满意的锅铲，您可得帮我们多宣传宣传。”

一天的调研下来，大家都疲惫不堪，但每个人的本子上都密密麻麻记满了信息。回到临时落脚点，苏瑶顾不上休息，立刻组织大家汇总讨论。她看着队员们，眼中闪烁着兴奋的光芒：“今天大家都辛苦了，但收获满满啊！这些一手信息就是我们的宝藏，从里面我已经隐隐看到了一些新方向，咱们再好好梳理梳理，肯定能找到那个被忽视的市场契机。大家都说说，今天印象最深的发现是啥？”

队员们也受到鼓舞，七嘴八舌地分享着自己的发现，热烈的讨论声一直持续到深夜……

就这样，他们走访了众多的经销商、零售商，甚至直接与消费者进行面对面的交流。在闷热嘈杂的批发市场，苏瑶带着团队成员，一家家摊位询问，汗水浸湿了她的后背，她却浑然不觉，还不时地在本子上记录着。有个热心的零售商大叔看着，递过来一瓶水，说道：“姑娘，看你们问得这么仔细，是真心想做事的，希望对你们有帮助啊！” 苏瑶接过水，连声道谢：“大叔，太感谢您了，您这些信息可太宝贵了。您在这市场摸爬滚打这么久，要是还有啥独到的见解，随时跟我们说。”

在调研过程中，苏瑶发现了一个被忽视的细分市场。这个市场虽然目前规模不大，但增长潜力巨大，而且竞争对手在这个领域的投入相对较少。

苏瑶兴奋地将这个发现带回公司，与陆霆深和核心团队进行分享。会议室里，她站在投影仪前，指着屏幕上的数据图表，激动地说：“大家看，这个细分市场的消费者需求很独特，他们更注重产品的个性化和便捷性，我们要是能抓住这个机会，推出针对性的产品，一定能打开新局面。” 她一边说着，一边用手中的指示棒比划着，眼神中透着自信。

然而，市场部的一位资深高层皱着眉头，质疑道：“苏小姐，我理解你的热情，但现在公司的当务之急是稳住现有大客户，咱们哪有精力去开拓新领域？万一失败了，岂不是雪上加霜？”

研发部的一位主管也附和：“是啊，研发新产品需要投入大量的时间和资金，我们目前的研发任务已经很重了。苏小姐，您这想法是不是太冒险了？”

公司内部对于苏瑶的方案产生了激烈的争议。一些保守的高层认为，当前公司应该集中精力解决现有客户的流失问题，不将分散资源去开拓新的、不确定的市场。